📑 Soutien Administratif & Numérique

Simplifiez Vos Démarches Administratives

Les tâches administratives peuvent vite devenir une source de stress. Nous vous aidons à garder le contrôle de vos papiers et à vous familiariser avec les outils numériques.

Tri et Classement du Courrier

Le courrier peut vite s'accumuler et devenir une source d'angoisse. Nous aidons à trier et organiser pour garder le contrôle.

• Tri quotidien ou hebdomadaire du courrier
• Classement par catégorie (factures, courrier médical, administratif)
• Organisation d'un système de rangement simple
• Identification des documents importants

Pourquoi c'est important : Un courrier bien organisé évite les oublis et réduit le stress administratif.

Aide au Paiement des Factures

Éviter les oublis ou erreurs de paiement soulage et sécurise votre famille.

• Vérification des échéances
• Aide au remplissage des bulletins de versement
• Accompagnement pour les paiements en ligne
• Suivi des paiements effectués

Aide aux Formulaires Simples

Nous vous assistons dans le remplissage de formulaires administratifs courants :

• Formulaires de santé
• Demandes simples auprès des administrations
• Correspondance administrative
• Organisation de documents

Soutien Numérique

Permettre à une personne âgée de voir ses proches en vidéo ou de partager des photos est un lien précieux contre l'isolement.

• Aide à l'utilisation du smartphone et de la tablette
• Configuration et utilisation des appels vidéo (WhatsApp, Skype, FaceTime)
• Envoi et réception d'emails
• Partage de photos avec la famille
• Navigation sur internet en toute sécurité

Pourquoi c'est important : Rester connecté avec ses proches apporte du réconfort et brise l'isolement.

Initiation Informatique de Base

Accompagner l'usage des outils modernes redonne de l'autonomie et de la fierté.

• Apprentissage à votre rythme
• Exercices pratiques adaptés
• Patience et pédagogie
• Support continu

Assistance Administrative Approfondie

Pour des besoins plus complexes, nous proposons également :

• Aide aux dossiers AVS
• Démarches auprès des assurances
• Organisation de documents importants
• Coordination avec les services sociaux

Service facturé à CHF 60.– / heure